(资料图片仅供参考)

1、查看电信通话记录和短信列表：拨打电信客服电话，根据语音提示选择人工服务，请人工客服查看通话记录。

2、去电信营业厅自助查询。营业厅会有机器设备供消费者自助查询。具体操作请咨询保安或服务人员。

3、下载中国电信营业厅手机客户端，手机查询。

4、具体操作如下：下载电信营业厅，注意下载官方正版软件，安装后打开软件，登录自己的手机账号，就是电话号码。如果不知道密码，可以选择验证码登录。

5、在服务页面中，找到使用信息查询，并单击详细的使用列表。

6、在明细表查询中，选择要查询的时间，可以按月查询，也可以按日查询。

7、选择后点击查询进入查询，可以选择流量、语音、短信，语音为通话记录。

8、每一个电话都能时不时找到。